На складе Коледино, который находится в Подмосковье и который занимает маркетплейс Wildberries, произошла авария. Сначала здесь прорвало трубу, из которой начал валить пар. Чуть позже сработала система пожаротушения. Вода заливала водой сотни крупногабаритных товаров. Кадры с места ЧП выложили в Telegram-канале Baza.
Работники пытаются решить проблему, сушат товары. После случившегося могут оштрафовать их. Виновными могут признать администраторов блока, где произошло ЧП.
Ранее объявили итоги проверки, которую провела Генеральная прокуратура по поручению Игоря Краснова, генпрокурора России. Компания Wildberries скорректировала почти двадцать положений, которые регламентируют взаимоотношения маркетплейса, покупателей и продавцов. Сотрудникам прокуратуры пришлось дать правовую оценку правилам пользования.
Какие положения подкорректировали? Так, к примеру, исключили обязанность потребителя по проверке качества полученного товара при получении; дата возврата теперь – это момент отказа от нее; срок доставки могут продлить, но только после согласования с покупателем; он может отказаться от купленной продукции; претензии по замене товара будут рассматривать быстрее; вскоре можно будет отменить заказ, воспользовавшись возможностями Личного кабинета.
