Жители Омской области могут добиться перерасчета платы за отопление, если в квартире не соблюдаются температурные нормы или были длительные перебои с подачей тепла. Об этом сообщили в региональной Госжилинспекции 3 декабря.
Когда температура ниже нормы
Если в квартире холоднее, чем положено по нормативам, у собственника есть право потребовать перерасчет. Установленные минимумы:
- +18°C для обычных комнат,
- +20°C для угловых.
В районах с особенно суровой зимой (где средняя температура самых холодных пяти дней опускается до -31°C и ниже), требования выше:
- не менее +20°C в обычных,
- и +22°C — в угловых помещениях.
Допустимое ночное отклонение – не более -3°C или +4°C, но только с 00:00 до 05:00.
Если тепло отключали надолго
Причиной для перерасчета может стать и превышение допустимых сроков отключения отопления. В месяц перерыв не должен превышать 24 часа. При этом действуют ограничения по температуре воздуха в помещении:
- до 16 часов, если в квартире +12…норматив;
- до 8 часов, если +10…+12°C;
- до 4 часов, если +8…+10°C.
Не жили, не платите
Если жильцы не находились в квартире от 5 дней подряд, они также вправе подать заявление на перерасчет. Максимальный срок – до 6 месяцев. Главное подтвердить факт отсутствия.
Специалисты ГЖИ рекомендуют при обнаружении отклонений фиксировать температуру и обращаться с заявлением в управляющую компанию, чтобы инициировать проверку и последующий перерасчет.
